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01
January
2026
[Calendrier Marketing 2026] — Fêtes officielles et célébrations pour l'hôtellerie
Voici un calendrier marketing pour vous aider à planifier votre agenda, en alignant vos actions marketing sur les fêtes et célébrations internationales les plus marquantes. Vous y retrouverez des fêtes traditionnelles, des journées mondiales dédiées à des causes importantes, ou des événements marquants sur la scène internationale.
01
Jan
2026
[Calendrier Marketing 2026] — Fêtes officielles et célébrations pour l'hôtellerie
Voici un calendrier marketing pour vous aider à planifier votre agenda, en alignant vos actions marketing sur les fêtes et célébrations internationales les plus marquantes. Vous y retrouverez des fêtes traditionnelles, des journées mondiales dédiées à des causes importantes, ou des événements marquants sur la scène internationale.
#guide-pratique#événements01
September
2025
✪ Success Story : Thames City révolutionne ses opérations internes et gagne en efficacité sur ses 1000 appartements
Thames City a choisi un outil moderne et structurant pour optimiser sa gestion opérationnelle. En s’équipant d’un cahier de consignes digital, l’établissement améliore à la fois la satisfaction des collaborateurs et l’expérience des résidents, tout en renforçant l’efficacité de ses équipes terrain.
#cas-client#location-appartements#luxe#expérience-collaborateur01
July
2025
LoungeUp devient D-EDGE CRM
LoungeUp est officiellement renommée « D‑EDGE CRM » et fusionne avec la société D‑EDGE. La solution adopte l’identité visuelle de D-EDGE afin de bénéficier pleinement de la notoriété internationale de la marque D‑EDGE.
#annonce20
May
2025
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✪ Success Story : Talbot Collection
Talbot Collection est un groupe hôtelier en Irlande proposant une expérience authentique et chaleureuse, fidèle à l’hospitalité du pays. Situés au cœur de l’Ancient East, ses sept hôtels 4 étoiles offrent un cadre élégant et confortable, idéal pour une escapade en famille, entre amis ou en couple.
#cas-client#groupe05
May
2025
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[Conférence ▶️] La data pour anticiper les préférences clients dans l’hôtellerie
Dans l’industrie hôtelière, la personnalisation de l'expérience client est devenue un enjeu majeur pour attirer et fidéliser les clients. Aujourd’hui, grâce à l’évolution des technologies, la data joue un rôle central dans cette personnalisation. Les hôtels collectent une quantité importante d’informations sur les préférences des clients,
#webinaire#événements15
April
2025
Les clients fidèles : un levier puissant pour booster votre rentabilité
Avez-vous déjà réfléchi à la manière dont vous capitalisez sur vos clients existants ? La fidélisation client est une stratégie incontournable dans l'hôtellerie. Voici les 4 bénéfices majeurs qu’apportent vos clients fidèles pour augmenter vos marges et améliorer votre performance.
#upsell01
April
2025
[Webinaire ▶️] Paroles d’Hôtelier : La technologie pour améliorer l’opérationnel et l’expérience client
Comment un CRM, l’IA et un outil de gestion des tâches peuvent transformer l’expérience client et fluidifier les opérations ? Découvrez les bonnes pratiques d’un directeur d’hôtel 4 étoiles pour optimiser le travail de ses équipes, améliorer la communication interne et personnaliser l’expérience client.
#webinaire#experience-client#bonnes-pratiques#technologie#hôtel-indépendantNewsletter
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17
January
2019
✪ Success Story : Best Western Hotels & Resorts
Virginie Barboux, Directrice Générale Adjointe en charge de la Communication, du Digital et de l’Expérience Client chez Best Western Hotels & Resorts, présente l'utilisation de LoungeUp au sein de la chaîne et leur stratégie avec la solution sur le parcours client.
#cas-client#chaine06
January
2019
Événement : FITUR 2019 [Madrid]
« Fitur, le foire internationale du tourisme » 23 – 27 janvier 2019, Madrid « Fitur is a global meeting point for tourism professionals and the leading trade fair for inbound and outbound Ibero American markets » (Fitur est un point de rencontre mondial pour les professionnels du tourisme et le principal salon professionnel...
#événements#D-EDGE-CRM04
October
2018
Événement : EquipHotel 2018 [Paris]
Hotel & Restaurant Business Place 11-15/11/18 – Paris 15 Événement phare du monde de l’hôtellerie, LoungeUp sera présent à EquipHotel pour la 3ème fois pour rencontrer les hôteliers de la région et de toute la France. Le salon est organisé en 5 pôles thématiques, avec des événements organisés dans chaque univers : Restauration Le…
#événements16
July
2018
Transformer le séjour à l’hôtel en “expérience”
On l’entend partout, l’« expérience client » est un sujet d’actualité, et encore plus dans le tourisme. Et pour cause, investir dans l’expérience permettrait d’augmenter ses profits et la fidélisation de ses clients. QU’EST-CE QUE L’EXPÉRIENCE CLIENT ? En général Dans tous les secteurs, le terme d’«Expérience client»…
#bonnes-pratiques#hôtellerie12
July
2018
LoungeUp et Runnin’City s’interfacent pour proposer aux adeptes de footing des parcours de running pendant leur séjour à l’hôtel.
Communiqué de presse LoungeUp, équipe l’Hostellerie de Levernois de parcours de running « Runnin’City » pour ses clients sportifs qui souhaiteraient visiter les alentours de l’établissement. « L’application LoungeUp nous permet d’accompagner nos clients pendant tout leur séjour, même en dehors de l’établissement ...
#communique-de-presse#D-EDGE-CRM29
June
2018
Événement : Hotel 2.0 – L’hôtellerie est morte, vive l’hospitalité !
« Pourquoi vos clients vous choisissent et comment leur faciliter la tâche ? » 12/07/18 – Paris 12 « Quand Airbnb annonce que son premier concurrent c’est Netflix, on comprend qu’on est dans une nouvelle ère. Un startupper et Airbnb partageront leur vision marketing et leurs stratégies d’acquisition client...
#événements