check-lists

Gérez d'une main de maître vos tâches récurrentes

Moins d'oublis

Plus d'efficacité

Créez simplement vos listes de tâches régulières

Un éditeur de liste simple et ludique

Créez facilement des listes de tâches que vous faites tous les jours. Répartissez les choses à faire dans des cahiers par thématique ou par équipe

  • Les tâches de la réception (matin, jour, nuit)
  • Les tâches pour le petit-déjeuner
  • Les tâches de la Gouvernante
  • Les tâches de maintenance
  • Les tâches administratives ...

Programmez la récurrence de vos tâches

Fixez l’apparition de chaque tâche dans votre cahier du jour : 

  • Chaque jour / semaine / mois / année
  • Tous les [x] jours / semaines / mois / années
  • Tous les lundi / mardi / mercredi …
  • Tous les 01 / 15 / 30… du mois

Déterminez la date de fin de la tâche : 

  • Jamais
  • Après [x] occurrences
  • À une date précise

Complétez vos check-lists avec ce dont vous avez besoin pour effectuer vos tâches

Ajoutez des compléments d’informations dans vos check-lists pour faciliter le travail des opérationnels

Soyez rappelé(e) si une tâche n’a pas été effectuée

Une tâche en retard est notifiée sur les jours d’après et visible pour les autres utilisateurs abonnés au cahier. 

Sachez qui dans votre équipe effectue chaque tâche

Suivez facilement l’avancée de chaque liste de tâches avec un historique de qui fait quoi.

Accédez à l’historique de chaque cahier, check-list ou d’un utilisateur en particulier.  

Les utilisateurs ont des droits d’édition ou non sur chaque cahier

Es una herramienta muy útil para mejorar la comunicación con los clientes, y añadir complementos a las reserva. Los agentes están siempre disponibles y dispuestos a ayudar con cualquier duda o solicitud que pueda surgir.

Ruth Cervilla

Directora, Hotel Chiqui

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Le gain de temps et d'efficacité du côté de la réception est très important, l'outil est extrêmement pratique, et le travail quotidien de nos employés est réellement amélioré.

Romain Binet

Directeur, Biografy Group

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LoungeUp est un outil très utile pour améliorer la communication avec les clients et pour ajouter des compléments aux réservations.

Ruth Cervilla

Directrice, Hotel Chiqui

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Il est important pour nous d’accompagner nos clients et d’être disponible pour eux à tout moment. Notre réception est en contact permanent avec les clients grâce aux e-mails avant le séjour et grâce au chat, nous pouvons répondre à leurs questions quand ils le souhaitent.

Magalie Boullery

Marketing Coordinator, HOTELS & CO

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LoungeUp

Les outils développés par LoungeUp facilitent grandement le problème du secteur hôtelier, à savoir que les communications avec les clients se font à partir d'un seul écran et en un seul clic, regroupant de nombreux médias en un seul.

Edouardo Ortega

Chef de la réception, GHM Hoteles

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check-lists

Les plus

Ne voyez que les tâches qui vous concernent

Chaque utilisateur est abonné à un ou plusieurs cahiers et n’a que les tâches qui l’intéresse. Ainsi l’équipe de maintenance ou la gouvernante ne sont pas encombrés de check-lists qui ne les concernent pas.

Moins d’oublis

En programmant les récurrences de tâches, vous réduisez les oublis de tâches, surtout celles à effectuer chaque année ou tous les [x] mois. Même si elles ne sont pas effectuées le jour de leur programmation, elles sont reportées sur les jours d’après.

Guide des nouvelles recrues

Les check-lists pré-enregistrées permettent d’accompagner le nouveau collaborateur dans les tâches à compléter. Avec les documents associés à la tâche, l'utilisateur a accès à la procédure en question pour pouvoir bien compléter la tâche.

Gérez les accès de chaque check-list

Toutes les équipes n’ont pas forcément la main sur toutes les check-lists, certaines peuvent être modifiées ou non par chaque collaborateur.

Modification simple de l’ordre des tâches

Avec un système de glisser-lâcher, les tâches peuvent facilement être organisées différemment si, à la mise en œuvre, l’ordre est plus simple d’une autre manière.

Affichage sur la page d’accueil

Les check-lists les plus importantes peuvent être affichées sur la page d’accueil de Dmbook Pro et ainsi être visibles dès l’ouverture du logiciel.

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