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Le blog de LoungeUp

01

Sep

2025

✪ Success Story : Thames City révolutionne ses opérations internes et gagne en efficacité sur ses 1000 appartements

Thames City a choisi un outil moderne et structurant pour optimiser sa gestion opérationnelle. En s’équipant d’un cahier de consignes digital, l’établissement améliore à la fois la satisfaction des collaborateurs et l’expérience des résidents, tout en renforçant l’efficacité de ses équipes terrain.

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Cas client

01

Sep

2025

✪ Success Story : Thames City révolutionne ses opérations internes et gagne en efficacité sur ses 1000 appartements

Thames City a choisi un outil moderne et structurant pour optimiser sa gestion opérationnelle. En s’équipant d’un cahier de consignes digital, l’établissement améliore à la fois la satisfaction des collaborateurs et l’expérience des résidents, tout en renforçant l’efficacité de ses équipes terrain.

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11

Jan

2024

Faire de la connaissance interne un levier de l’expérience client

Une base de connaissances bien gérée apporte de nombreux bénéfices directs sur l’expérience client en permettant, notamment, aux équipes opérationnelles de travailler plus efficacement.

10

Aug

2023

Améliorer le bien-être des équipes hôtelières grâce aux outils internes 

L’hôtellerie fait face depuis de nombreuses années à une réduction de ses effectifs, ce qui entraîne inévitablement une surcharge des équipes opérationnelles et, à terme, un plus fort turn-over pour l’établissement. La technologie peut cependant contrer une grande partie de ces problématiques et améliorer le quotidien des employés.

LoungeUp : L’expérience collaborateur dans l’hôtellerie [2/3] Partie 2. L'accueil Collaborateur / Comment s'organiser face aux contraintes actuelles des ressources humaines de l'hôtellerie ? Comment recruter et fidéliser ses employés ?

L’expérience collaborateur dans l’hôtellerie [2/3]

Partie 2. L'accueil Collaborateur / Comment s'organiser face aux contraintes actuelles des ressources humaines de l'hôtellerie ? Comment recruter et fidéliser ses employés ?

LoungeUp : L’expérience collaborateur dans l’hôtellerie : comment attirer et fidéliser les équipes ? [Partie 1]

L’expérience collaborateur dans l’hôtellerie [1/3]

Partie 1. Le recrutement / Comment s'organiser face aux contraintes actuelles des ressources humaines de l'hôtellerie ? Comment recruter et fidéliser ses employés ?

[Webinaire ▶️] L’expérience collaborateur dans l’hôtellerie en 2022

Nous vous donnons rendez-vous pour un webinaire dédié à l'expérience collaborateur et son importance dans l’industrie hôtelière. Quelle que soit la catégorie de votre établissement, ce webinaire s’adresse à vous.

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