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Nos actualités


Découvrez les derniers développements de la plateforme LoungeUp ainsi que les nouvelles de l'entreprise.

Webinaire : Le nouveau classement hôtelier : ce qu'il faut savoir

Nous vous donnons rendez-vous le jeudi 7 avril, à 14h30, pour un webinaire dédié au nouveau classement hôtelier. Quelle que soit la catégorie de votre établissement, ce webinaire s'adresse à vous. Les intervenants répondront à toutes vos questions et vous présenteront le fonctionnement et les nouveautés de ce nouveau classement ainsi que

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Webinaire : Le nouveau classement hôtelier : ce qu'il faut savoir

Nous vous donnons rendez-vous le jeudi 7 avril, à 14h30, pour un webinaire dédié au nouveau classement hôtelier. Quelle que soit la catégorie de votre établissement, ce webinaire s'adresse à vous. Les intervenants répondront à toutes vos questions et vous présenteront le fonctionnement et les nouveautés de ce nouveau classement ainsi que

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fitur

Événement: Fitur 2022 [Madrid]

19 – 23 janvier 2022, Madrid FITUR est le point de rencontre mondial des professionnels du tourisme et le principal salon professionnel pour les marchés entrants et sortants en Amérique latine. Lors de sa mise en place, FITUR a battu tous les records de participation précédents avec 5 000 entreprises de 55 pays et régions,…

nouveau logo loungeup

C’est la rentrée ! Changement d'identité visuelle pour LoungeUp

Depuis sa création, il y a bientôt 10 ans, notre société, LoungeUp, a énormément évolué et notre solution n’est plus du tout la même. Il était donc temps que notre identité visuelle soit entièrement revue pour être en phase avec notre positionnement actuel.

LoungeUp

Table-ronde en ligne : Comment humaniser une relation client digitalisée ?

Digitalisation ne veut pas dire déshumanisation. Nos habitudes dans la manière de gérer la relation avec nos clients dans l'hôtellerie ont fortement été impactées ces dernières années, avec des échanges de plus en plus digitalisés. Comment humaniser les échanges avec les clients quand tout passe par le digital ?

LoungeUp

NEHÔ Group va plus loin dans la digitalisation du parcours client avec LoungeUp

Communiqué de presse NEHÔ Group a sélectionné LoungeUp pour maîtriser le parcours client de A à Z sur tous ses établissements. NEHÔ Group est un groupe hôtelier niçois d’une vingtaine d’établissements présent en France et en Belgique. Ce groupe en hyper croissance s’équipe régulièrement de nouvelles technologies ...

loungeup

“Les Vacances Camping Paradis” fait appel à LoungeUp pour la digitalisation de ses campings

Communiqué de presse LoungeUp propose une solution de gestion de la relation client dédiée à l’Hôtellerie de Plein Air : Tipiz. Celle-ci a été choisie par le nouveau réseau d’affiliation Les Vacances Camping Paradis, directement inspiré de la série télévisée. Avec plusieurs millions de spectateurs à chaque diffusion...

loungeup

LoungeUp lance une clé mobile pour permettre aux clients d’ouvrir leur chambre d’hôtel avec leur smartphone

Communiqué de presse LoungeUp, plateforme de gestion de la relation client pour l’hôtellerie, a développé un module de gestion de clés mobiles accessibles sur le smartphone des clients d’hôtel. LoungeUp permet désormais aux hôteliers de proposer une expérience client sans clé de chambre physique.

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Paradores numérise ses services grâce à un concierge virtuel

Communiqué de presse Paradores fait un pas de plus vers l’amélioration de l’expérience client et le renforcement de la sécurité en numérisant son offre de services grâce à la conciergerie virtuelle de LoungeUp. Sur leurs propres appareils mobiles, les clients peuvent interagir avec la réception ou commander directement...

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L’année 2020 chez LoungeUp

Quelle année 2020 ! Le printemps 2020 n’était pas terminé que l’industrie hôtelière (notre industrie) prenait la crise du Covid-19 de plein fouet. Après quelques jours pour digérer et commencer à comprendre ce qu’il se passait, il nous est apparu comme une évidence que nous avions un rôle à jouer pour essayer de contribuer, à…

loungeup

Bienvenue chez LoungeUp, Dmbook Pro !

En faisant l’acquisition de la société Dmbook Pro, LoungeUp propose désormais une plateforme unique de gestion de la relation client couplée à une solution de gestion des opérations hôtelières. Ce rapprochement est l’aboutissement d’un premier partenariat lancé en 2018. C’est avec un immense plaisir que nous accueillons…

loungeup

Événement: Fitur 2021 [Madrid]

19 – 23 mai 2021, Madrid FITUR est le point de rencontre mondial des professionnels du tourisme et le principal salon professionnel pour les marchés entrants et sortants en Amérique latine. Lors de sa mise en place, FITUR a battu tous les records de participation précédents avec 11 040 entreprises de 165 pays et régions,…

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Événement: Atlantica 2020 [La Rochelle]

13-15 Octobre 2020, La Rochelle NOUVELLES TENDANCES – HÔTELLERIE DE PLEIN AIR – ÉQUIPEMENTS ET LOISIRS AU SALON PROFESSIONNEL ATLANTICA DE LA ROCHELLE (17) ORGANISÉ PAR LA FDHPA 17 RENDEZ-VOUS EN 2020 LES 13, 14 ET 15 OCTOBRE ! Suite à une présentation de l’AFDAS, le nouvel OPCO de la branche HPA reviendra sur ses…

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Événement: EquipHotel 2020 [Paris]

15 – 19 Novembre 2020 EquipHotel est l’évènement référent professionnel et international qui vous accompagne tous les 2 ans pour la gestion au quotidien de votre hôtel ou restaurant, vos projets de transformation ou de positionnement. Vous êtes hôtelier, chef, restaurateur, architecte, décorateur, ...