ROOM DIRECTORY DIGITAL

Mettez en avant vos services auprès de vos clients

Intégration sur tablette,
écran TV, borne...

Facilitez l'accès aux informations

Disponible aussi sur le
mobile de vos clients

Digitaliser le room directory sur des écrans en chambre, à l'accueil ou dans les parties communes vous permet de mieux communiquer les infos à vos clients. Et surtout, vous mettez à jour vos informations en quelques clics.

Informez vos clients dans leur langue

Le room directory est dans autant de langues que vous le souhaitez, pour le confort de vos clients qui auront accès aux informations sans subir la barrière de la langue.

  • Numéros d'urgence
  • Présentation de l'hôtel, des chambres, des infrastructures
  • Contact de la réception
  • Carte du petit-déjeuner, du bar, du restaurant
  • Plan des transports, horaires

Nous avons d'excellents retours de nos clients. Les équipes ont immédiatement adhéré et sont plus disponibles et plus efficaces. Cela nous a également permis de faire des ventes additionnelles et de renforcer notre image de groupe d’hôtels indépendant et innovant.

Stéphanie Batten

Directrice Générale, Groupe SISTERHOTELS

Lire le cas client

Nous avons choisi LoungeUp parce qu’il présentait une solution qui pouvait répondre à notre vision stratégique centrée autour de l’expérience client et également centrée autour du parcours client. Les retours sont très positifs, la e-Conciergerie notamment permet aux clients étrangers de limiter la barrière de la langue et les emails séjour permettent aux hôtels de générer du chiffre d’affaires additionnel.

Virginie Barboux

Directrice Générale Adjointe en charge de la Communication, du Digital et de l'Expérience Client - Best Western Hotels & Resorts

Super outil qui permet non seulement d'augmenter les ventes sur les extras mais aussi de limiter les avis négatifs sur la toile. Suivi régulier et professionnel, réactivité et sourire. Je recommande les services de LoungeUp sans hésiter.

Audrey Witczak

Directeur d'exploitation, Beautiful Life Hotels

Mises à jour

Plus besoin de réimprimer
vos livrets d'accueil

Mettre à jour vos room directory est un jeu d'enfant, en quelques clics vos modifications sont en ligne et reportées sur vos écrans et tablettes.

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LoungeUp

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ROOM DIRECTORY DIGITAL

Les plus

Multilingue

Le room directory est dans autant de langue que vous le souhaitez

Moderne

Fini les livrets reliés qui s'effritent et vieillissent mal, le room directory est maintenant digital

Élégant

Disposé sur une tablette dans la chambre, l'accès à vos services est facilité et leur présentation plus élégante avec vos photos les plus belles

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Demander une demo

Ça ne vous engage en rien !

FONCTIONNALITÉS PHARES

Découvrez d'autres
fonctionnalités

Hub de messagerie

Engagez et assistez vos clients sur le canal de leur choix, au moment où ils en ont besoin. Gérez d'une main de maître toutes vos interactions sur un seul écran.

Nouveau

Clé mobile

Dématérialisez vos pass sur le téléphone mobile de vos clients. Ultra-sécurisées et moins coûteuses, les clés mobiles ont tout pour faciliter le séjour et le travail de la réception.

Nouveau

Check-in en ligne

Simplifiez vos procédures administratives pour vos clients et vos équipes. Transformez le check-in en accueil personnalisé.

Nouveau

Opérations — Dmbook

Ne manquez plus aucune demande client grâce au cahier de consigne digital partagé avec toutes vos équipes. La passation de consigne ne sera plus jamais la même.

Nouveau

CRM

Centralisez les données client dans une base de données unique. Bénéficiez de la technologie LoungeUp pour l’enrichir et segmenter votre base finement.

Nouveau

Room directory digital

Vos clients réservent vos services sur mobile, tablette en quelques clics : Room service, soins au spa, table au restaurant, late check-out, activité, événement, etc. Ils peuvent chatter avec la Réception, lire la presse, consulter la météo, et bien plus !

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