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Le blog de LoungeUp

LoungeUp

01

Jul

2021

NEHÔ Group va plus loin dans la digitalisation du parcours client avec LoungeUp

Communiqué de presse NEHÔ Group a sélectionné LoungeUp pour maîtriser le parcours client de A à Z sur tous ses établissements. NEHÔ Group est un groupe hôtelier niçois d’une vingtaine d’établissements présent en France et en Belgique. Ce groupe en hyper croissance s’équipe régulièrement de nouvelles technologies ...

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Articles

01

Jul

2021

LoungeUp

NEHÔ Group va plus loin dans la digitalisation du parcours client avec LoungeUp

Communiqué de presse NEHÔ Group a sélectionné LoungeUp pour maîtriser le parcours client de A à Z sur tous ses établissements. NEHÔ Group est un groupe hôtelier niçois d’une vingtaine d’établissements présent en France et en Belgique. Ce groupe en hyper croissance s’équipe régulièrement de nouvelles technologies ...

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03

May

2021

loungeup

“Les Vacances Camping Paradis” fait appel à LoungeUp pour la digitalisation de ses campings

Communiqué de presse LoungeUp propose une solution de gestion de la relation client dédiée à l’Hôtellerie de Plein Air : Tipiz. Celle-ci a été choisie par le nouveau réseau d’affiliation Les Vacances Camping Paradis, directement inspiré de la série télévisée. Avec plusieurs millions de spectateurs à chaque diffusion...

01

Mar

2021

loungeup

LoungeUp lance une clé mobile pour permettre aux clients d’ouvrir leur chambre d’hôtel avec leur smartphone

Communiqué de presse LoungeUp, plateforme de gestion de la relation client pour l’hôtellerie, a développé un module de gestion de clés mobiles accessibles sur le smartphone des clients d’hôtel. LoungeUp permet désormais aux hôteliers de proposer une expérience client sans clé de chambre physique.

21

Jan

2021

loungeup

Paradores numérise ses services grâce à un concierge virtuel

Communiqué de presse Paradores fait un pas de plus vers l’amélioration de l’expérience client et le renforcement de la sécurité en numérisant son offre de services grâce à la conciergerie virtuelle de LoungeUp. Sur leurs propres appareils mobiles, les clients peuvent interagir avec la réception ou commander directement...

loungeup

LoungeUp et Runnin’City s’interfacent pour proposer aux adeptes de footing des parcours de running pendant leur séjour à l’hôtel.

Communiqué de presse LoungeUp, équipe l’Hostellerie de Levernois de parcours de running « Runnin’City » pour ses clients sportifs qui souhaiteraient visiter les alentours de l’établissement. « L’application LoungeUp nous permet d’accompagner nos clients pendant tout leur séjour, même en dehors de l’établissement ...

loungeup

Grâce à l’intégration entre Booker et LoungeUp, les clients des hôtels réservent leurs soins au spa directement sur leur smartphone. Exemple du groupe mmv

Communiqué de presse L’application « compagnon de vacances » du groupe mmv permet à chaque vacancier d’accéder à un certain nombre de services avant ou pendant son séjour. Depuis cet hiver, les vacanciers peuvent désormais réserver un soin ou un accès aux équipements du spa, choisir l’heure de leur rendez-vous ...

loungeup

L’Hôtel Belmar, havre de paix en pleine forêt vierge costaricaine, s’offre les services de gestion de la relation client développés par LoungeUp

Communiqué de presse Depuis trois mois, l’Hotel Belmar bénéficie des services de LoungeUp pour fluidifier et personnaliser le séjour de ses clients. « Les outils LoungeUp simplifient le travail de nos équipes et nous permettent de répondre aux besoins des clients. Ils ont accès à toutes les activités que nous proposons depuis leur ...

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22

Aug

2017

loungeup

LoungeUp et Stardekk sont maintenant interconnectés

Communiqué de presse LoungeUp et Stardekk lancent officiellement leurs connecteurs. L’objectif commun est une simplification des processus pour les utilisateurs des logiciels LoungeUp et Cubilis, le Channel manager de Stardekk. « Un de nos principaux objectifs est que le staff de l’hôtel puisse se concentrer sur l’expérience client ...

loungeup

Mmv lance avec LoungeUp le « mmv Social CLUB » pour partager des activités entre vacanciers

Mmv enrichit son application mobile d’une nouvelle fonctionnalité collaborative au service des vacanciers du CLUB baptisée « mmv Social CLUB », mise au point avec LoungeUp. Avec le mmv Social CLUB, chacun peut suggérer des idées d’activités et devient ainsi acteur et créateur de son propre programme d’animation ! L’occasion pour les…

loungeup

LoungeUp lance un nouveau produit permettant aux hôteliers d’interagir avec leurs clients par SMS

Communiqué de presse LoungeUp, leader des solutions de relation client pour structures d’hébergement touristiques, ajoute un nouveau produit à son offre : LoungeUp SMS. « L’objectif est simple : permettre une interaction simple et efficace entre les hôteliers et leurs clients tout en maximisant leur chiffre d’affaires et récupérant ...