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“Les Vacances Camping Paradis” fait appel à LoungeUp pour la digitalisation de ses campings

Communiqué de presse LoungeUp propose une solution de gestion de la relation client dédiée à l’Hôtellerie de Plein Air : Tipiz. Celle-ci a été choisie par le nouveau réseau d’affiliation Les Vacances Camping Paradis, directement inspiré de la série télévisée. Avec plusieurs millions de spectateurs à chaque diffusion, la série télévisée française “Camping Paradis” a…

LoungeUp lance une clé mobile pour permettre aux clients d’ouvrir leur chambre d’hôtel avec leur smartphone

Communiqué de presse LoungeUp, plateforme de gestion de la relation client pour l’hôtellerie, a développé un module de gestion de clés mobiles accessibles sur le smartphone des clients d’hôtel.   LoungeUp permet désormais aux hôteliers de proposer une expérience client sans clé de chambre physique. Au-delà de l’avantage de limiter les contacts physiques entre l’équipe…

Paradores numérise ses services grâce à un concierge virtuel

Communiqué de presse Paradores fait un pas de plus vers l’amélioration de l’expérience client et le renforcement de la sécurité en numérisant son offre de services grâce à la conciergerie virtuelle de LoungeUp.  Sur leurs propres appareils mobiles, les clients peuvent interagir avec la réception ou commander directement un petit-déjeuner dans la chambre, réserver une…

L’année 2020 chez LoungeUp

Quelle année 2020 ! Le printemps 2020 n’était pas terminé que l’industrie hôtelière (notre industrie) prenait la crise du Covid-19 de plein fouet. Après quelques jours pour digérer et commencer à comprendre ce qu’il se passait, il nous est apparu comme une évidence que nous avions un rôle à jouer pour essayer de contribuer, à…

La gestion simplifiée des données clients pour les hôteliers

— 8 minutes à lire — Dans un article publié précédemment, nous mettions en lumière combien l’écosystème informatique hôtelier était complexe et fourni en logiciels aux fonctionnalités et finalités diverses. Il a fallu deux articles pour couvrir tous les types d’acteurs. Cette myriade de logiciels intervenant dans la gestion d’un hôtel implique qu’il y a autant de…

Événement : Food Hotel Tech 2019 [Paris]

« Le salon Tech qui fait pétiller l’Hospitality » 18 – 19 mars 2019, Paris   « Food Hotel Tech se veut le lieu de rencontre et d’échanges privilégié pour les professionnels de l’hôtellerie et restauration afin de les aider à décoder les challenges de l’avenir. » Ce sera la troisième édition du salon et la troisième…

Événement : ITB 2019 [Berlin]

« The World’s Leading Travel Trade Show » 6 – 10 mars 2019, Berlin   « The World’s Leading Travel Trade Show is a must-attend event for every international expert in the tourism industry. » (The World’s Leading Travel Trade Show est un événement incontournable pour tous les experts de l’industrie du tourisme.) LoungeUp sera présent à ITB pour…

Événement : FITUR 2019 [Madrid]

« Fitur, le foire internationale du tourisme » 23 – 27 janvier 2019, Madrid   « Fitur is a global meeting point for tourism professionals and the leading trade fair for inbound and outbound Ibero American markets » (Fitur est un point de rencontre mondial pour les professionnels du tourisme et le principal salon professionnel des marchés ibéro-américains…

LoungeUp et Runnin’City s’interfacent pour proposer aux adeptes de footing des parcours de running pendant leur séjour à l’hôtel.

Communiqué de presse LoungeUp, équipe l’Hostellerie de Levernois de parcours de running « Runnin’City » pour ses clients sportifs qui souhaiteraient visiter les alentours de l’établissement.  « L’application LoungeUp nous permet d’accompagner nos clients pendant tout leur séjour, même en dehors de l’établissement car ils nous emmènent avec eux dans leur poche ! Nous pouvons guider nos clients dans…

Événement : Food Hotel Tech #2 [Paris]

« Le salon Digital & Tech 100% Hôtellerie-Restauration » 4 & 5 juin 2018, Paris    « Food Hotel Tech se veut le lieu de rencontre et d’échanges privilégié pour les professionnels de l’hôtellerie et restauration afin de les aider à décoder les challenges de l’avenir. » Arrive la deuxième édition du salon 100% digital & tech dédié…