NEHÔ Group va plus loin dans la digitalisation du parcours client avec LoungeUp
NEHÔ Group a sélectionné LoungeUp pour maîtriser le parcours client de A à Z sur tous ses établissements.
NEHÔ Group est un groupe hôtelier niçois d’une vingtaine d’établissements présent en France et en Belgique. Ce groupe en hyper croissance s’équipe régulièrement de nouvelles technologies pour rester à la pointe de l’innovation.
Une de leur volonté a été de lancer un projet de CRM (logiciel de gestion de la relation client) global pour mieux travailler le parcours et la fidélisation client. Leur choix s’est arrêté sur LoungeUp qui équipait déjà deux de ses établissements et proposait ce qu’ils recherchaient : une solution tout-en-un avec des fonctionnalités de CRM, d’upsell, de messagerie instantanée et de room directory numérique.
blog
Ces articles pourraient vous intéresser
16
Nov
2022
.png)
LoungeUp lance sa plateforme de formation en ligne : LoungeUp Academy
Chaque établissement est concerné par la formation de ses équipes, notamment des outils technologiques. LoungeUp prend les devants pour décharger les équipes de la formation de sa plateforme.
#annonce#bonnes-pratiques#loungeup09
Nov
2022
Dmbook reçoit le trophée Innovation Awards à EquipHotel
Dmbook a fait partie des 24 lauréats, dans la catégorie “Technologies & Services” et la sous-catégorie “Bien-être au travail”, et a remporté l’award face à d’autres solutions et produits tous plus importants et innovants les uns que les autres.
#annonce