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La Revue de Presse Hôtellerie & Technologies #Mai2018

Ce mois-ci, pourquoi les acteurs du tourisme doivent s’emparer de la donnée, les clés de la digitalisation d’Accor, et les nouveaux concepts hôteliers de la capitale.     L’actu digitale Pourquoi les acteurs historiques du tourisme doivent s’emparer de la donnée (T.O.M.) Pour les dataïstes, tout est donnée. Mais au fait, c’est quoi la donnée ?…

Événement : Food Hotel Tech #2

« Le salon Digital & Tech 100% Hôtellerie-Restauration » 4 & 5 juin 2018, Paris    « Food Hotel Tech se veut le lieu de rencontre et d’échanges privilégié pour les professionnels de l’hôtellerie et restauration afin de les aider à décoder les challenges de l’avenir. » Arrive la deuxième édition du salon 100% digital & tech dédié…

Grâce à l’intégration entre Booker et LoungeUp, les clients des hôtels réservent leurs soins au spa directement sur leur smartphone. Exemple du groupe mmv

Communiqué de presse L’application « compagnon de vacances » du groupe mmv permet à chaque vacancier d’accéder à un certain nombre de services avant ou pendant son séjour.  Depuis cet hiver, les vacanciers peuvent désormais réserver un soin u un accès aux équipements du spa, choisir l’heure de leur rendez-vous très simplement et le régler directement avec…

La Revue de Presse Hôtellerie & Technologies #Avril2018

Ce mois-ci, les technologies qui suppriment les frictions, les chiffres 2017 de Booking, et les deux axes de la nouvelle stratégie de Best Western.     L’actu digitale Hôtellerie : Les outils et technologies permettant de supprimer les frictions et de créer de la valeur (T.O.M.) Le secteur du voyage ne peut plus se contenter…

Événement : HITEC Amsterdam 2018

« HFTP’s European extension to the world’s largest and oldest hospitality technology exposition and conference brand. » 11-13/04/18, Amsterdam HITEC est l’acronyme de « Hospitality Industry Technology Exposition and Conference » qui se déroule également à Dubai, Houston, Minneapolis et San Antonio. Nous présenterons à l’édition d’Amsterdam nos solutions parmi les 1100 professionnels venus du monde entier avec un…

Événement : Hotel 2.0 – Outside of the box

« Maîtriser les concepts clés et bonnes pratiques du management de l’innovation appliqué à l’hôtellerie. » 03/04/18 – Issy-les-Moulineaux   Cette conférence abordera les outils et concepts pour manager l’innovation dans l’hôtellerie. L’événement est gratuit pour les hoteliers et se déroule en région parisienne. Au programme : Deux Keynotes : « Faire de l’innovation un avantage compétitif pour son…

La Revue de Presse Hôtellerie & Technologies #Mars2018

Ce mois-ci, Google veut faciliter la réservation de séjours complets, le partenariat de Airbnb avec Les Collectionneurs et SiteMinder et l’étude MICE 2018 de Coach Omnium.     L’actu digitale Google devient hyperactif dans le voyage (L’Echo touristique) Le géant de la recherche a posté un nouveau billet sur son blog. Objectif : expliquer comment…

L’Hôtel Belmar, havre de paix en pleine forêt vierge costaricaine, s’offre les services de gestion de la relation client développés par LoungeUp

Communiqué de presse Depuis trois mois, l’Hotel Belmar bénéficie des services de LoungeUp pour fluidifier et personnaliser le séjour de ses clients.    « Les outils LoungeUp simplifient le travail de nos équipes et nous permettent de répondre aux besoins des clients. Ils ont accès à toutes les activités que nous proposons depuis leur smartphone » Pedro Belmar,…

Événement : ITB Berlin 2018

« The world’s leading travel show. » 07-11/03/18 – Berlin Nous sommes ravis de participer de nouveau à ITB pour y rencontrer des hôteliers et partenaires du monde entier. Tous les continents sont représentés, avec des destinations aux stands tous plus grands les uns que les autres. Un vrai tour du monde sur 160 000 m2 et avec 187 pays…

L’importance du social dans l’expérience client

— 6 minutes à lire — Repenser son hôtel comme un lieu de vie Les voyageurs d’aujourd’hui veulent vivre des expériences fortes. Même si cela concerne en majorité les Millennials, cette volonté est de plus en plus transgénérationnelle. La globalisation des échanges et la digitalisation des services grandissant, on observe une volonté à contre-courant de vivre…