RESSOURCES

Cas client

Nos clients sont les mieux placés pour parler de leur utilisation de la solution. Quelques unes des meilleures Success Stories et bonnes pratiques des établissements qui utilisent la plateforme au quotidien.

01

September

2025

✪ Success Story : Thames City révolutionne ses opérations internes et gagne en efficacité sur ses 1000 appartements

Thames City a choisi un outil moderne et structurant pour optimiser sa gestion opérationnelle. En s’équipant d’un cahier de consignes digital, l’établissement améliore à la fois la satisfaction des collaborateurs et l’expérience des résidents, tout en renforçant l’efficacité de ses équipes terrain.

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Cas client

01

Sep

2025

✪ Success Story : Thames City révolutionne ses opérations internes et gagne en efficacité sur ses 1000 appartements

Thames City a choisi un outil moderne et structurant pour optimiser sa gestion opérationnelle. En s’équipant d’un cahier de consignes digital, l’établissement améliore à la fois la satisfaction des collaborateurs et l’expérience des résidents, tout en renforçant l’efficacité de ses équipes terrain.

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20

May

2025

✪ Success Story : Talbot Collection

Talbot Collection est un groupe hôtelier en Irlande proposant une expérience authentique et chaleureuse, fidèle à l’hospitalité du pays. Situés au cœur de l’Ancient East, ses sept hôtels 4 étoiles offrent un cadre élégant et confortable, idéal pour une escapade en famille, entre amis ou en couple.

01

April

2025

[Webinaire ▶️] Paroles d’Hôtelier : La technologie pour améliorer l’opérationnel et l’expérience client

Comment un CRM, l’IA et un outil de gestion des tâches peuvent transformer l’expérience client et fluidifier les opérations ? Découvrez les bonnes pratiques d’un directeur d’hôtel 4 étoiles pour optimiser le travail de ses équipes, améliorer la communication interne et personnaliser l’expérience client.

11

September

2024

✪ Success Story : Entourage sur-le-Lac

Entourage sur-le-Lac à Québec est bien plus qu'un simple hôtel, c'est un resort conçu pour répondre aux besoins des voyageurs actifs et des professionnels dynamiques. Idéalement situé sur les rives pittoresques du lac Beauport, cet établissement moderne offre une gamme complète d'activités et d'animations toute l'année.

29

July

2024

✪ Success Story : ResidHotel

ResidHotel est un groupe spécialisé dans la gestion de résidences hôtelières qui compte aujourd’hui 22 résidences situées aux quatre coins de la France. Avec plus de 30 ans d’expérience, ResidHotel offre une solution alternative pratique et souple avec des résidences adaptées pour les séjours d’affaires et de loisirs, alliant indépendance

24

June

2024

✪ Success Story : Evi Hob

Evi Hob est une nouvelle marque d'hôtellerie qui mélange hospitality et tiers-lieu. Leur credo : le confort d'un hôtel et la convivialité de l'auberge. Avec LoungeUp, ils mettent en avant leur grande offre d'événements et d'activités.

04

March

2024

✪ Success Story : Bohemia Suites & Spa

Bohemia Suites & Spa est un boutique hôtel 5* réservé aux adultes situé au sud des Canaries dans une des stations balnéaires les plus célèbres de l’île, Playa del Inglés.

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27

March

2019

LoungeUp

✪ Success Story : 1er Etage

Serge Topolanski, Co-fondateur de 1er Etage, explique comment la mise en place de LoungeUp a fait évolué l'expérience client et la gesiton des tâches en interne.

17

January

2019

LoungeUp

✪ Success Story : Best Western Hotels & Resorts

Virginie Barboux, Directrice Générale Adjointe en charge de la Communication, du Digital et de l’Expérience Client chez Best Western Hotels & Resorts, présente l'utilisation de LoungeUp au sein de la chaîne et leur stratégie avec la solution sur le parcours client.