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Nos actualités
Découvrez les derniers développements de la plateforme LoungeUp ainsi que les nouvelles de l'entreprise.
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05
May
2025
[Conférence ▶️] La data pour anticiper les préférences clients dans l’hôtellerie
Dans l’industrie hôtelière, la personnalisation de l'expérience client est devenue un enjeu majeur pour attirer et fidéliser les clients. Aujourd’hui, grâce à l’évolution des technologies, la data joue un rôle central dans cette personnalisation. Les hôtels collectent une quantité importante d’informations sur les préférences des clients,
05
May
2025
[Conférence ▶️] La data pour anticiper les préférences clients dans l’hôtellerie
Dans l’industrie hôtelière, la personnalisation de l'expérience client est devenue un enjeu majeur pour attirer et fidéliser les clients. Aujourd’hui, grâce à l’évolution des technologies, la data joue un rôle central dans cette personnalisation. Les hôtels collectent une quantité importante d’informations sur les préférences des clients,
30
April
2024
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Conférence : Devenir incontournable : comment l’expérience client fait la différence dans l’hôtellerie
Ce sujet a fait l’objet d’une conférence à l’occasion du salon Food Hotel Tech 2024 qui s’est penché sur le rapport avec le client, nourri et construit tout au long de l’expérience.
21
March
2024
LoungeUp rejoint D-EDGE et consolide sa position de leader européen des CRM pour l'hôtellerie
Nous sommes ravis d’annoncer que LoungeUp rejoint D-EDGE, un des leaders mondiaux de la technologie hôtelière. Ce rapprochement découle d’une vision commune de simplifier l'industrie hôtelière en améliorant chaque étape du parcours client, et de fournir aux équipes hôtelières des technologies de pointe, sécurisées et intégrées.
11
September
2023
LoungeUp est partenaire de WorldSkills
La compétition WorldSkills vise à promouvoir l'excellence dans l'éducation technique et professionnelle et à encourager les jeunes à poursuivre des carrières dans des métiers spécialisés.
17
April
2023
Le mariage du CRM et du RMS à l'hôtel pour maximiser le chiffre d'affaires : Comment enrichir sa stratégie tarifaire grâce à la connaissance client
Marketing et Revenue doivent aller de pair
28
February
2023
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[Webinaire ▶️] La Cybersécurité dans l'hôtellerie : Risques, bonnes pratiques et solutions
Nous vous donnons un webinaire dédié à la cybersécurité dans l’hôtellerie pour vous sensibiliser des risques, bonnes pratiques et solutions associés avec ce sujet.
29
November
2022
[Webinaire ▶️] 8 Insights pour 2023 : L'expérience client ultra-personnalisée dans l'hôtellerie
Nous vous donnons rendez-vous pour un webinaire dédié à l'expérience client ultra-personnalisée dans l'hôtellerie pour mieux capturer et fidéliser vos clients.
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29
June
2018
Événement : Hotel 2.0 – L’hôtellerie est morte, vive l’hospitalité !
« Pourquoi vos clients vous choisissent et comment leur faciliter la tâche ? » 12/07/18 – Paris 12 « Quand Airbnb annonce que son premier concurrent c’est Netflix, on comprend qu’on est dans une nouvelle ère. Un startupper et Airbnb partageront leur vision marketing et leurs stratégies d’acquisition client...
03
May
2018
Événement : Food Hotel Tech #2 [Paris]
« Le salon Digital & Tech 100% Hôtellerie-Restauration » 4 & 5 juin 2018, Paris « Food Hotel Tech se veut le lieu de rencontre et d’échanges privilégié pour les professionnels de l’hôtellerie et restauration afin de les aider à décoder les challenges de l’avenir. » Arrive la deuxième édition du salon 100% digital & tech dédié…
26
April
2018
Grâce à l’intégration entre Booker et LoungeUp, les clients des hôtels réservent leurs soins au spa directement sur leur smartphone. Exemple du groupe mmv
Communiqué de presse L’application « compagnon de vacances » du groupe mmv permet à chaque vacancier d’accéder à un certain nombre de services avant ou pendant son séjour. Depuis cet hiver, les vacanciers peuvent désormais réserver un soin ou un accès aux équipements du spa, choisir l’heure de leur rendez-vous ...
26
March
2018
Événement : Hotel 2.0 – Outside of the box
« Maîtriser les concepts clés et bonnes pratiques du management de l’innovation appliqué à l’hôtellerie. » 03/04/18 – Issy-les-Moulineaux Cette conférence abordera les outils et concepts pour manager l’innovation dans l’hôtellerie. L’événement est gratuit pour les hoteliers et se déroule en région parisienne. Au programme : Deux Keynotes.
26
March
2018
Événement : HITEC 2018 [Amsterdam]
« HFTP’s European extension to the world’s largest and oldest hospitality technology exposition and conference brand. » 11-13/04/18, Amsterdam HITEC est l’acronyme de « Hospitality Industry Technology Exposition and Conference » qui se déroule également à Dubai, Houston, Minneapolis et San Antonio.
01
March
2018
L’Hôtel Belmar, havre de paix en pleine forêt vierge costaricaine, s’offre les services de gestion de la relation client développés par LoungeUp
Communiqué de presse Depuis trois mois, l’Hotel Belmar bénéficie des services de LoungeUp pour fluidifier et personnaliser le séjour de ses clients. « Les outils LoungeUp simplifient le travail de nos équipes et nous permettent de répondre aux besoins des clients. Ils ont accès à toutes les activités que nous proposons depuis leur ...