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Événement : Hotel 2.0 – Outside of the box

« Maîtriser les concepts clés et bonnes pratiques du management de l’innovation appliqué à l’hôtellerie. »

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03/04/18 – Issy-les-Moulineaux

 

Cette conférence abordera les outils et concepts pour manager l’innovation dans l’hôtellerie. L’événement est gratuit pour les hoteliers et se déroule en région parisienne.

Au programme :

  • Deux Keynotes :
    • « Faire de l’innovation un avantage compétitif pour son hôtel » par Benjamin Devisme (The Colossal Factory)
    • et « Comment faire adhérer ses collaborateurs à un projet innovant » par Gilles Estord (Accor Hotels)
  • Un panel de 4 personnalités hôtelières
    • Christelle Pitrel (DOP)
    • Thibault Viort (Accor Hotels)
    • Kevin Machefert (Machefert Hotel Collection)
    • Benjamin Devisme (Colossal Factory)
  • Ainsi qu’un Hotel Bootcamps pour partager ses expériences en groupes.

 

Le but de cette conférence, vous donner des outils pour gérer l’innovation dans votre établissement, le « comment penser » pour prendre les bonnes décisions. Déjà plus de 200 hôteliers se sont déjà inscrits !

Notre contribution à cette conférence portera sur comment les technologies peuvent aider les hôteliers à lisser le parcours client et éliminer les points de friction grâce à la dématérialisation du parcours client. Depuis une seule plateforme, l’hôtel a accès à tous les échanges avec chacun de ses clients, qu’il peut consulter et exploiter. L’outil sert de base de données unique regroupant toutes les informations client.

Si vous souhaitez nous y rencontrer, pensez à prendre rendez-vous, l’événement ne se déroulant que sur une journée.

 


03 avril 2018

9h – 16h

AccorHotels S.A Sequana, 82 Rue Henri Farman, 92130 Issy-les-Moulineaux

Emplacement LoungeUp : Pas d’emplacement défini.

Gratuit pour les hôteliers.

Page de l’événement