Engagez et assistez vos clients sur le canal de leur choix, au moment où ils en ont besoin. Gérez d'une main de maître toutes vos interactions sur un seul écran.

Proposez à vos clients un espace où retrouver leurs informations et réservations

Simplifiez vos procédures administratives pour vos clients et vos équipes. Transformez le check-in en accueil personnalisé.

Proposez les services qui intéressent chacun de vos clients, au moment où ils en ont besoin, pour maximiser vos ventes additionnelles sans opportuner

Ne manquez plus aucune demande client grâce au cahier de consignes digital partagé avec toutes vos équipes. La passation de consignes ne sera plus jamais la même.

Vos clients réservent vos services sur mobile, tablette en quelques clics : Room service, soins au spa, table au restaurant, late check-out, activité, événement, etc. Ils peuvent chatter avec la Réception, lire la presse, consulter la météo, et bien plus !

Visualisez les données clés sur vos clients, segmentez vos clients et optimisez vos stratégies marketing et votre fidélisation client.

Dématérialisez les cartes des chambres sur le téléphone mobile de vos clients. Ultra-sécurisées et moins coûteuses, les clés mobiles ont tout pour faciliter le séjour et le travail de la réception.

Suivez chaque jour tout ce qui se passe au sein de votre établissement.

Ne ratez aucune demande client et suivez à la trace ce qui se passe dans votre hôtel.

Répondez à vos clients depuis votre smartphone, peu importe le canal sur lequel ils vous contactent (chat, WhatsApp, SMS, Facebook Messenger, etc.).

Créez des listes de clients ultra-précises basées sur une multitude de critères pour mieux connaître vos clients et leur envoyer des messages ultra-personnalisés

Centralisez toutes vos procédures, documentation, informations, liens, etc. dans un intranet partagé entre vos équipes

Gérez d’une main de maître vos listes de tâches récurrentes