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Contactez tous vos clients facilement et gardez la main sur les interactions clients.
Accompagnez et interagissez avec vos clients par e-mail, SMS, WhatsApp et Messenger
- Hub de messagerie client NEW
- Templates et scénarios illimités
- Conversations par SMS, WhatsApp* et Messenger NEW
- Confirmation de réservation
- Génération et suivi d’upsell
- Pré-Check-in
- Paiement dématérialisé / pré-autorisation bancaire
- Gestion des fiches de police
- Infos pendant le séjour
- Avis Tripadvisor et Google
- Code Promo
- Newsletter marketing*
*en option
Partagez vos recommandations et proposez vos services à vos clients
- Application avec ou sans téléchargement
- Intégration sur tablette/TV en chambre, écran à la réception…
- Messagerie instantanée
- Enquêtes de satisfaction
- Recommandations touristiques et carte
- Service de conciergerie
- Commande de services (room-service, spa…)
- Formulaires de requêtes ou retours clients
- Presse numérique*
- Portail MICE
- Clef numérique
*en option
Centralisez toutes les données clients
- Structurez et enrichissez automatiquement vos données clients (vérification n°tel, e-mail, genre…)
- Vue à 360° des fiches clients
- Champs personnalisés et tags
- Recherches ultra-rapides sauvegardables
- Liste des arrivées par jour
- Exports automatiques
- Connexions API
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ENGAGEMENT
Facilitez le séjour de vos clients et soyez disponible pour eux quand ils ont besoin de vous.
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Offrez à vos clients une expérience ultra-personnalisée.
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ENTERPRISE
La solution ultime pour mettre vos clients au cœur de toutes vos actions.
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