Köszönjük érdeklődését!

Kérjük töltse ki ezt a nyomtatványt, és mi hamarosan jelentkezünk Önnél.

Nagyon szívesen tartanánk egy személyes bemutatót szolgáltatásainkról. Kérem vegye fel velünk a kapcsolatot.










2000 szálloda
használja a megoldásainkat

A megoldás áttekintése

Egységes platform, amely lehetővé teszi a vendégeivel használt kommunikációs csatornák rendkívül személyre szabott kezelését, valamint egy gazdag és strukturált ügyféladatbázis létrehozását.

Tegye hatékonyabbá a kommunikációját, és növelje vendégei elégedettségét

Lépjen kapcsolatba vendégeivel a megfelelő üzenetben, a megfelelő időben, a kedvenc csatornájukon. Ezeknek a rendkívül személyre szabott üzeneteknek köszönhetően nem zavarja vendégeit, és megkönnyíti a tartózkodásukat.

Nyújtson szolgáltatásokat vendégeinek és generáljon további bevételeket

Adjon el megfelelő szolgáltatásokat a megfelelő időben és a megfelelő vendégnek, hogy akár 10 euróval több forgalmat érjen el vendégenként és automatikus módon.

Értékeljen minden vendéget automatikusan, és tegye őket elkötelezetté

Gyűjtsön össze és strukturáljon minden vendéginformációt egy egységes adatbázisban, hogy egész tartózkodásuk alatt jobban kiszolgálhassa vendégeit, és megszerezze lojalitásukat.

Szolgáltatásaink részletesen

E-mailezés

Automatikus email küldés, mellyel ismertetheti apartmanja szolgáltatásait, a vendégek érkezése előtt, közben és utána is.

Elektronikus készülékek

Alkalmazásunk elérhető applikáció (iOS és Android) és webapplikáció formában is, amely nem igényli a letöltést, hiszen online elérhető okostelefonról, tabletről, vagy PC-ről

Azonnali üzenetküldés

Közvetlen üzenetküldési lehetőség fordítóval és kérdőívekkel ellátva. Gyorsítsa kommunikációját vendégeivel a Push értesítések, SMS-ek, és előre programozott üzenetek segítségével.

Szolgáltatások megrendelése

Termékei és szolgáltatásai egyszerűen elérhetővé válnak applikációnkban. Ön pedig a vendége rendeléseit tudja könnyebben kezelni.

Ajánlások

Emelje ki turistáknak szánt tippjeit az offline módban is elérhető interaktív térkép használatával. Maradjon kapcsolatban vendégeivel akkor is, amikor házon kívül vannak.

Események

Az applikáció saját rendezvényfelületet biztosít (előadások, konferenciák, meetingek, tárgyalások)

Digitális újságosstand

Többféle magazint választhat vendégei számára, amit online olvasgathatnak

CRM

Automatikusan rendszerezett adatbázis vendégei adataival: elérhetőségek, preferenciák, érdeklődési köreik, felhasználó statisztikák, kérések, rendelések...Használja fel ezeket az információkat következő célzott marketing kampányához.

Statisztika

Egy kezelőfelület, mellyel megtekintheti az applikáció aktivitását. Az erről készült összegzést rendszeresen küldjük ügyfeleinknek.

Miért éppen a LoungeUp?

Szakértelem

Európa egyik vezető turisztikai applikációjaként, már több, mint 2000 hotel használja az általunk kínált lehetőségeket. Cégünk új szintre emelte a CRM és vendégkapcsolatok világát.

Technológia

LoungeUp egy különböző termékekből összeállított alkalmazás, amelynek rendszeres frissítéséről csapatunk gondoskodi. Így ügyfeleink mindig a legújabb technikai fejlesztéseket élvezhetik.

Ügyfélszolgálat

Ügyfeleink kérdéseire 89%-ban egy órán belül választ adunk. Csapatunk 98%-os elégedettségi rátával rendelkezik.

Magas kihasználtság

Support felületünk segítségével betekintést nyerhetnek applikációnk pontos használatába és kezelésébe. Átlagosan az utazók 30-50% használja a LoungeUpot!