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La fin des frais de roaming en Europe

— 5 minutes à lire —  À partir du 15 juin 2017, les frais de roaming en Europe vont être amenés à disparaître, ce qui signifie que voyager en Europe deviendra plus facile. L’époque de la facture de téléphone redoutée après avoir voyagé et utilisé sa 3G pour trouver son chemin dans une ville inconnue…

Hôtellerie : trois grandes tendances en 2017

— 7 minutes à lire — L’année 2017 étant entamée, nous avons synthétisé pour vous trois tendances majeures qui ont de grandes chances d’impacter le monde de l’hôtellerie et dont vous entendrez sûrement parler cette année. LoungeUp les décrypte pour vous.   1. La fluidification du parcours client est de plus en plus incontourable De…

Pourquoi la messagerie est-elle importante?

— 5 minutes à lire —   Qu’est-ce qu’une messagerie? Au coeur d’un secteur technologique en perpétuelle évolution, l’appareil mobile a particulièrement évolué. Ne servant jusqu’alors qu’à passer des appels, le portable est devenu un appareil multifonctions. Grâce aux 1,5 millions applications sur iOS et 1,6 millions applications Android – les smartphones peuvent maintenant presque tout faire. Et pourtant, on…

Hôtels: les tendances de 2016

— 5 minutes à lire —  Les premiers mois de l’année sont toujours le moment où les tendances commencent à émerger et à prendre de l’ampleur. C’est le cas dans l’industrie hôtelière; en effet, les hôtels Killarney ont produit une infographie montrant comment cette industrie se développe avec un revenu global de 550 milliards de…

N’oubliez pas le Wi-Fi…

— 6 minutes à lire — Avec le Wi-Fi devenant un facteur indispensable au quotidien, ce n’est pas surprenant que sa demande suive la même tendance dans le secteur hôtelier, étant donné que les hôtels font leur possible pour offrir à leurs clients le meilleur séjour. Le sujet a toujours été d’actualité dans cette industrie…

Les 10 points que toute appli hôtelière doit avoir

— 8 minutes à lire — À notre époque, il est difficile d’être hôtelier. Non seulement il faut se battre contre la dominance des OTAs pour la fidélité des clients, mais la révolution technologique a rendu difficile la communication avec les voyageurs qui préfèrent maintenant trouver les informations et régler leurs problèmes sur Internet. Mais est-il vraiment…

Qui sont les Millenials ?

— 5 minutes à lire —    Pour faire simple, les Millenials ou génération Y sont les individus qui définiront l’avenir proche de l’industrie touristique dans les prochaines années. Nés entre 1980 et 1999, ils ont grandi avec la technologie, que ce soit les jeux vidéo ou les DVD et sont habitués à l’abondance qu’Internet…

Les sept caractéristiques du « voyageur silencieux »

— 9 minutes à lire —   Nous vivons dans un monde où la technologie est reine. Que ce soit à un concert de musique, devant le Louvre ou à n’importe quel évènement mondial, les smartphones et les tablettes sont partout, en permanence à communiquer une expérience et ce n’est pas prêt de changer. La…

Les iBeacons vont révolutionner l’industrie hôtelière

— 6 minutes à lire –  Un des développements les plus passionnants en technologie de ces dernières années, le iBeacon est la version Apple du beacon BLE (Bluetooth Low Energy) présent sur Android 4.3 qui a introduit l’API Bluetooth basse consommation. Il a été intégré dans chaque modèle d’iPhone depuis le 4S. Pour faire simple,…