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LoungeUp Success Stories : 1er Etage

Serge Topolanski, Co-fondateur – 1er Etage   1er Etage Sopi POURQUOI AVOIR CHOISI LOUNGEUP ? En 2015, quand nous avons rencontré LoungeUp sur le salon Equip’Hotel, je cherchais une solution de type App pour communiquer avec mes clients. Je suis tombé tout de suite sur le bon produit, on a discuté et on s’est lancé…

La Revue de Presse Hôtellerie & Technologies #mars2019

     DIGITALISATION    Etude Deloitte : Le secteur de l’hôtellerie entre dans une nouvelle ère – TOM Dans l’industrie hôtelière, la technologie n’est plus une option mais une nécessité pour améliorer l’expérience du client et du collaborateur en interne. Intelligence artificielle, robotique, automatisation des processus … Si le secteur a pris un certain retard par…

Événement : Food Hotel Tech 2019 [Paris]

« Le salon Tech qui fait pétiller l’Hospitality » 18 – 19 mars 2019, Paris   « Food Hotel Tech se veut le lieu de rencontre et d’échanges privilégié pour les professionnels de l’hôtellerie et restauration afin de les aider à décoder les challenges de l’avenir. » Ce sera la troisième édition du salon et la troisième…

Événement : ITB 2019 [Berlin]

« The World’s Leading Travel Trade Show » 6 – 10 mars 2019, Berlin   « The World’s Leading Travel Trade Show is a must-attend event for every international expert in the tourism industry. » (The World’s Leading Travel Trade Show est un événement incontournable pour tous les experts de l’industrie du tourisme.) LoungeUp sera présent à ITB pour…

La Revue de Presse Hôtellerie & Technologies #février2019

     MOBILE    Pourquoi le trafic sur les téléphones portables explose mais n’aboutit pas en réservations – Tendance Hôtellerie Les visites sur les sites internet d’hôtels à partir des smartphones (qui n’incluent pas celles à partir des tablettes) représentent désormais, dans la plupart des cas, plus de 50% du total. En revanche, les réservations effectuées…

LoungeUp Success Stories : Best Western Hotels & Resorts

Virginie Barboux, Directrice Générale Adjointe en charge de la Communication, du Digital et de l’Expérience Client – Best Western Hotels & Resorts   Best Western Montcalm POURQUOI AVOIR CHOISI LOUNGEUP ? Nous avons choisi LoungeUp parce qu’il présentait une solution qui pouvait répondre à notre vision stratégique centrée autour de l’expérience client et également centrée…

La Revue de Presse Hôtellerie & Technologies #janvier2019

     TENDANCE    Les tendances du digital et du mobile en 2019 selon Travelport – T.O.M. Travelport publie son livre blanc listant les tendances du digital et du mobile à surveiller l’année prochaine. Vocal, conversationnel, prédictif… Voici ses huit prédictions pour 2019.      BUSINESS    Les voyageurs d’affaires réservent de moins en moins…

Événement : FITUR 2019 [Madrid]

« Fitur, le foire internationale du tourisme » 23 – 27 janvier 2019, Madrid   « Fitur is a global meeting point for tourism professionals and the leading trade fair for inbound and outbound Ibero American markets » (Fitur est un point de rencontre mondial pour les professionnels du tourisme et le principal salon professionnel des marchés ibéro-américains…

La Revue de Presse Hôtellerie & Technologies #décembre2018

   DATA    Un piratage compromet les données de centaines de millions de clients du groupe hôtelier Marriott – Le Monde Lorsque le groupe hôtelier Marriott a absorbé son concurrent Starwood, à l’automne 2016, il s’est hissé au rang de premier groupe hôtelier du monde, reléguant ses principaux concurrents à bonne distance. Il ne se doutait…

La Revue de Presse Hôtellerie & Technologies #novembre2018

  MOBILE   NH Hotel Group lance FastPass– Déplacements Pros Check-in, check-out, choix de la chambre… les voyageurs d’affaires peuvent désormais réaliser ces étapes avec leur smartphone lors de leur séjour dans un hôtel NH Hotel Group. La holding donne le contrôle à ses clients grâce à ce service en ligne baptisé FastPass.      …