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La Revue de Presse Hôtellerie et Technologies #Mai2021

LES ARTICLES DU MOIS

 

Comment les acteurs de l’hospitalité peuvent-ils reprendre le contrôle de leurs données ?

La société Fabernovel et le Think Tank Digital New Deal viennent de dévoiler un livre-blanc intitulé « DONNÉES & HOSPITALITÉ : une opportunité de reprendre la main pour les acteurs touristiques ». Il explique comment les plateformes numériques possèdent aujourd’hui le monopole des données et explore des pistes pour que la filière touristique française reprenne la main sur l’hospitalité.

À LIRE SUR TOM TRAVEL

 

Etude Amadeus : le TO des hôtels atteint les 2/3 du niveau d’avant pandémie en avril 2021, les hôteliers optimistes

Le nouveau rapport « Rebuilding Hospitality : Trends in Demand, Data and Technology That are Driving Recovery » combine des données recueillies auprès des hôteliers du monde entier aux données Amadeus Business Intelligence pour mettre en évidence les tendances mondiales de la reprise du secteur de l’hôtellerie.

À LIRE SUR TENDANCE HÔTELLERIE

Airbnb : de nouvelles fonctionnalités en vue de l’été

S’il y a bien un secteur qui a été touché par la crise sanitaire, c’est celui du tourisme. Les derniers mois ont été rudes pour Airbnb, mais l’entreprise est bien décidée à aller de l’avant. Pour cela, elle a annoncé sur son site l’arrivée d’une importante mise à jour concernant sa plateforme. Une centaine de changements et de nouveautés est attendue pour préparer les réservations prévues cet été.

À LIRE SUR SIECLE DIGITAL

 

Les innovations dans le domaine du tourisme après la pandémie

Les contraintes sanitaires imposent certains changements dans notre façon de faire du tourisme : avions à moitié pleins, musées qui vous demanderont de passer des tests virologiques avant d’entrer, etc. Ce sont pour toutes ces raisons que des avancées technologiques positives s’imposent afin de rendre les voyages plus faciles et plus agréables.

À LIRE SUR MEILLEURE INNOVATION

 

WhatsApp reste largement plus populaire que Signal ou Telegram

Si les nouvelles conditions générales d’utilisation (CGU) de WhatsApp ont fait couler beaucoup d’encre, elles n’ont finalement pas impacté la popularité de WhatsApp.Selon une étude réalisée par App Annie, la messagerie de Facebook pointe en effet au 4e rang mondial en Avril 2021, largement devant ses deux concurrents.

À LIRE SUR MOBILE MARKETING

 

Le Google Nest Hub pourrait-il prendre la place du concierge d’hôtel ?

Pour les géants de la tech, l’industrie touristique est un véritable terrain de jeu, et à l’ère du Covid-19, proposer des solutions sans contact devient très utile. Ainsi, avec son initiative « Google for Hotels », la firme de Mountain View entend déployer son assistant vocal Google Nest Hub dans les chambres d’hôtel à travers le monde, et grâce à un nouveau partenariat, cela pourrait bien s’accélérer outre-Atlantique.

À LIRE SUR SELECTRA

 

Hybreetings : l’événementiel hybride selon Deutsche Hospitality

Le groupe Deutsche Hospitality, propriétaire des marques Steigenberger et Intercity, a présenté son offre de réunions hybrides, déclinée en quatre solutions allant du studio jusqu’à des événements 100 % virtuels – les Hybreetings – pour dénommer ses solutions dédiées aux « meetings hybrides ».

À LIRE SUR VOYAGES D’AFFAIRES

 

Google enrichit son moteur de voyage avec les restrictions sanitaires

La société a décidé de mettre à jour son moteur de voyage afin d’y ajouter les conditions d’entrée dans chaque pays : quarantaine requise, test obligatoire et vaccination obligatoires, etc. Les utilisateurs ont également la possibilité de recevoir un e-mail si la situation évolue.

À LIRE SUR TOM TRAVEL

 

L’effet pandémie : Booking·com révèle que les voyageurs ont envie d’un tourisme plus durable

Suite à l’une de ses récentes études Booking·com, la plateforme leader de réservation de voyages en ligne, met en lumière une tendance qui prend de l’ampleur : un désir de voyager de manière plus responsable. Nous pouvons donc nous attendre à ce que les voyageurs se préoccupent davantage de leur impact environnemental en 2021 et au-delà, à mesure qu’il sera à nouveau possible de voyager en toute sécurité.

À LIRE SUR TENDANCE HÔTELLERIE

 

Comment Booking·com voit-elle la reprise du voyage et son évolution ?

Nous sommes confiants et optimistes. Lorsque les vaccins seront déployés et que les variants ne représenteront plus de risque, le voyage pourra faire son retour. Nous voyons déjà une montée en charge des réservations pour cet été. Les Français se projettent et nous aussi.

À LIRE SUR TOM TRAVEL

 

 

LOUNGEUP EST FIER DE SES CLIENTS

 

Sébastien Bazin : Accor table sur un fort rebond de l’activité cet été

Ce jeudi 6 mai, Sébastien Bazin, PDG d’Accor, est revenu sur le bilan d’Accor avant la crise ainsique sur l’espoir de reprise de l’activité hôtelière, dans l’émission Good Morning Business présentée par Sandra Gandoin et Christophe Jakubyszyn.

À REGARDER SUR BFM TV

 

Cannes : Le Majestic va accueillir un studio TF1 Factory dédié aux entreprises

La communication événementielle se réinvente en période de pandémie. La dernière tendance : miser sur des lieux d’exception pour adresser des messages d’entreprises. Cette idée est au cœur du nouveau partenariat entre TF1 et le groupe Barrière, à travers une offre de Corporate Broadcast mis en place dans dix hôtels et quatorze casinos du groupe sur tout le territoire français.

À LIRE SUR TRIBUCA

 

Best Western : développement et coworking pour pallier des résultats en berne

La chute était inévitable et ne surprendra personne. En 2020, le réseau de Best Western en France a enregistré une baisse inédite de son chiffre d’affaires de -52,4 %, faisant suite à des performances record en 2019. Les causes sont connues : une pandémie qui, à coup de confinements et fermetures de frontières, a déclenché des annulations en masse et limité les déplacements au strict minimum.

À LIRE SUR VOYAGES D’AFFAIRES

 

Okko Hotels se met sur son 31 à Lille

Okko Hotels ajoute une nouvelle adresse en France, sa onzième, avec l’ouverture début mai du Okko Lille. Pour faire son entrée dans la capitale nordiste, la marque haut de gamme à dominante affaires s’est installée dans un projet phare de la ville. Un complexe qui est le fruit de la transformation, conduite par Vinci Immobilier, des anciennes Galeries Lafayette de Lille.

À LIRE SUR VOYAGES D’AFFAIRES

Une cinquième étoile pour les Sources de Cheverny : une première en Loir-et-Cher

Dans la catégorie hôtel de tourisme, ils n’étaient que trois jusqu’ici à afficher cinq étoiles en région Centre-Val de Loire : le château d’Artigny à Montbazon (37), le château-spa-golf d’Augerville (45) et l’Auberge des Templiers à Boismorand (45). Depuis cette semaine, ils sont quatre.

À LIRE SUR LA TRIBUNE DE L’HÔTELLERIE


ON PARLE DE NOUS

 

Diagnostic du parcours client, où en êtes-vous ?

L’arrivée du numérique a modifié profondément le parcours client, cette modification s’accélère avec la crise de la COVID. Celui-ci devient multicanal et multisupport, offrant ainsi de nouvelles possibilités d’interactions avec le client avant, pendant et après le séjour.

À LIRE SUR ARTIREF

 

“Les Vacances Camping Paradis” fait appel à LoungeUp pour la digitalisation de ses campings

LoungeUp, éditeur spécialisé dans la personnalisation de l’expérience client, a été sélectionné pour gérer les communications clients et baigner les futurs vacanciers dans l’ambiance du camping avant même leur arrivée. Grâce à Tipiz, les campings et leurs clients sont en contact à toutes les étapes du séjour.

À LIRE SUR TENDANCE HÔTELLERIE

 

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Credits photo: Pexels – Vlada Karpovich