Demostración personalizada

Un consultor va a ponerse en contacto con usted para presentarle nuestros servicios.

Para ayudar nuestro equipo a proponerle una solución adaptada a su establecimiento, gracias por rellenar este formulario :








Correos electrónicos antes de la estancia

El 85% de los clientes abrirán los correos electrónicos que usted envíe.

  • Preparación de la estancia, pre check-in, preguntas frecuentes, cuestionarios, familiarización con la oferta de servicios y el equipo
  • Envío automático: Sus equipos ahorrarán tiempo, y usted estará aún más diponible para sus clientes
  • Gestione con precisión los destinatarios de sus campañas: Clientes directos, OTA, clientes corporativos, estancias de fin de semana, etc.

Correos electrónicos durante la estancia

Permanezca disponible para sus clientes.

  • Nunca pierda un cliente insatisfecho con las encuestas de satisfacción durante la estancia
  • Destaque sus servicios y ventas adicionales durante su estancia para aumentar su volumen de negocios

Correos electrónicos después de la estancia

Mantenga el vínculo con sus clientes

  • Bríndeles la oportunidad de efectuar la reserva de un próximo viaje en directo
  • Anímelos a recomendar su hotel

Datos analíticos

Siga en tiempo real el ROI de sus campañas.

  • Tasa de apertura, tasa de respuesta, volumen de negocios generado, coordenadas, en general o por campaña
  • Seguimiento completo de cada envío de correo electrónico y de cada solicitud de los clientes

Resumen de nuestras funciones

Aumento del volumen de negocios

Aumente su volumen de negocios gracias al Upselling previo a la estancia. Cada correo electrónico enviado le proporciona de 1 a 4 € en ventas adicionales.

Automatización de envío

Sin intervención manual. El envío de sus campañas es automático todos los días para cada segmento de clientes.

Personalización

Personalización completa del contenido, cuestionarios asociados y características de envío (J-4 / J+1, tras la estancia) en función de la tipología de los clientes (canal de reservas, nacionalidad, cliente corporativo/placer, semana/fin de semana, fidelidad, lectura de correos electrónicos anteriores, uso de la aplicación, etc.)

Información de los clientes

Recupere los datos útiles de sus clientes incluso antes de su llegada. Sus fichas de clientes se completan en forma automática: coordenadas, preferencias,intereses, etc.

Modificable

Facilidad de modificación y creación de campañas. Agregue o elimini información de sus fichas en un clic. Modifiue el contenido en todo momento hasta el envío

Diseño

Presentación elegante que destaca el contenido. Correos electrónicos de respuesta que se adaptan al soporte de lectura para un procesamiento óptimo.