Demostración personalizada

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Para ayudar nuestro equipo a proponerle una solución adaptada a su establecimiento, gracias por rellenar este formulario :








Un Guest Messaging Hub para comunicarse fácilmente

Centralizar todos los canales de comunicación en una sola pantalla. Optimizar la eficacia de los equipos.

  • Mejora de la productividad
  • Optimizar la gestión de las solicitudes de los clientes
  • Reducción del tiempo de respuesta
MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL GUEST MESSAGING HUB

E-mails personalizados


Acompañe a sus clientes. Facilite su llegada. Simplifique su experiencia.

  • Upselling en pre-estancia (hasta 10 € por cliente)
  • Pre-checkin en línea antes de la llegada
  • Cuestionario de satisfacción en post-estancia
MÁS INFORMACIÓN

Conversaciones por SMS


La más simple de las comunicaciones para servir a sus clientes

  • Envíe SMS automáticos (notificación de habitación lista, mensaje de bienvenida, valoración, …)
  • O manuales (respuesta a una pregunta, llegada tardía, reserva de taxi …)
MÁS INFORMACIÓN

 

Interacciones ultrasencillas en WhatsApp.

La aplicación de mensajería más utilizada del mundo para acompañar a tus clientes.

  • Envía mensajes informativos a tus clientes de
  • WhatsApp (fotos, archivos, enlaces, …)
  • No te limites al tamaño del mensaje
    Ofrece a tus clientes una ayuda instantánea

Seguimiento de rendimiento


Siga en tiempo real el retorno de la inversión de sus acciones.

  • Sus ingresos adicionales generados
  • El número de conexiones a la aplicación
  • Contenido preferido por sus clientes
  • La tasa de retorno de sus correos electrónicos
  • La tasa de respuesta de sus SMS

 

Puntos principales

Aumento del volumen de negocios

Aumente su volumen de negocios gracias al Upselling previo a la estancia. Cada correo electrónico enviado le proporciona de 1 a 4 € en ventas adicionales.

Automatización de los envíos

No se requiere ninguna intervención manual de su personal. El envío de los SMS es automático y se realiza cada día para todos los segmentos de clientes afectados.

Centralización

Todas las comunicaciones se gestionan desde una misma plataforma, no importa el canal utilizado (email, aplicación, SMS, etc.). Varíe los canales para maximizar el alcance de sus comunicaciones.

Información de los clientes

Recupere los datos útiles de sus clientes incluso antes de su llegada. Sus fichas de clientes se completan en forma automática: coordenadas, preferencias,intereses, etc.

Disponibilidad

Esté diponible a sus clientes en todo momento sin necesidad de estar presente físicamente. A sus clientes les resultará tan fácil contactar con usted como hacerlo con un familiar o un amigo, cualquiera que sea el dispositivo que utilicen.

Modificable

Facilidad de modificación y creación de campañas. Agregue o elimini información de sus fichas en un clic. Modifiue el contenido en todo momento hasta el envío